Política de Privacidade

Última atualização: 05 de agosto de 2026

A Marcos Rodrigues Imóveis valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quem somos

A Marcos Rodrigues Imóveis é uma empresa especializada em compra, venda, locação e administração de imóveis.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais disponíveis em nosso site.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

• Nome;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Informações relacionadas ao imóvel de interesse;
• Cidade e Estado;
• Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp;
• Endereço IP, navegador utilizado e informações de navegação.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Atender solicitações e esclarecer dúvidas;
• Entrar em contato sobre imóveis de interesse;
• Agendar visitas;
• Elaborar propostas comerciais;
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar informações sobre imóveis e serviços, quando autorizado pelo usuário.

4. Atendimento via WhatsApp

Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, seus dados poderão ser processados por plataformas parceiras responsáveis pelo funcionamento do atendimento automatizado (chatbot), incluindo a plataforma WhatsApp Business da Meta.

As mensagens poderão ser registradas para fins de atendimento, segurança, melhoria dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento de dados

A Marcos Rodrigues Imóveis não comercializa dados pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Prestadores de serviços de tecnologia;
• Plataformas de atendimento e comunicação;
• Parceiros responsáveis pela hospedagem do site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Personalizar conteúdos;
• Medir o desempenho de campanhas de marketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear os cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, motivo pelo qual recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança digital.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• exclusão dos dados, observadas as obrigações legais.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Recomendamos sua consulta periódica.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.